Το Moralius είναι η δική μας πλατφόρμα διαχείρισης εγκαταστάσεων. Μέσα από αυτή τρέχουμε τις υπηρεσίες σας, και το ίδιο περιβάλλον που δουλεύουν οι επόπτες μας το βλέπετε και εσείς.
Ένα εργαλείο που δεν το έχει ο ανταγωνισμός μας
Στο facility management σχεδόν όλοι οι ανάδοχοι δηλώνουν ότι διαθέτουν λογισμικό. Οι περισσότεροι αγοράζουν άδειες χρήσης από παρόχους και προσαρμόζουν τη δουλειά τους σε ό,τι επιτρέπει το εργαλείο.
Εμείς κάναμε το αντίστροφο. Χτίσαμε το Moralius πάνω στη ροή εργασίας μιας εταιρείας facility management σε πλήρη λειτουργία, της δικής μας, και το εξελίσσουμε καθημερινά με βάση αυτό που συναντάμε στο πεδίο.
Στην Ελλάδα δεν το διαθέτουμε σε τρίτους. Δεν είναι προϊόν προς πώληση εδώ, είναι το εργαλείο με το οποίο δουλεύουμε. Κανένας ανταγωνιστής μας δεν το έχει.
Τι βλέπετε ως πελάτης
η ίδια εικόνα που έχουμε και εμείς
Το μητρώο του εξοπλισμού σας
Κάθε μηχάνημα με τα στοιχεία του, το ιστορικό συντήρησης και τα πιστοποιητικά του. Όταν κάτι χαλάσει, δεν ψάχνει κανείς σε ντοσιέ.
Αιτήματα με μετρημένο χρόνο απόκρισης
Καταχωρείτε το αίτημα, ορίζετε τους συμφωνημένους χρόνους απόκρισης και βλέπετε αν τους τηρήσαμε. Το ιστορικό μένει, οπότε τα επαναλαμβανόμενα προβλήματα γίνονται ορατά αντί να ξεχνιούνται.
Ποιότητα που μετριέται
Οι επόπτες μας κάνουν επιθεωρήσεις με συγκεκριμένα κριτήρια. Τα αποτελέσματα δεν μένουν σε εμάς, τα βλέπετε και τα αξιολογείτε.
Διαφάνεια στο κόστος
Εργασίες, αναλώσιμα και προϋπολογισμός σε ένα σημείο, χωρίς να χρειάζεται να ζητήσετε αναφορά και να περιμένετε.
Τι καλύπτει η πλατφόρμα
Property Management
Λογαριασμοί, κτίρια, χώροι, υπηρεσίες και υπεργολάβοι σε μία δομή.
Ticketing
Αιτήματα και παράπονα με πλήρες ιστορικό.
Quality Assurance
Επιθεωρήσεις με συγκεκριμένα κριτήρια και βαθμολόγηση.
Asset Management
Μητρώο και κύκλος ζωής του εξοπλισμού σας.
Staff Management
Παρουσίες και εργασίες του προσωπικού στο πεδίο.
Cost Control
Παρακολούθηση κόστους και τήρηση προϋπολογισμού.
Smart Building
Δεδομένα κτιρίου και αυτοματισμοί.
Γιατί έχει σημασία για εσάς
ο έλεγχος δεν είναι θέμα εμπιστοσύνης, είναι θέμα πρόσβασης
Το facility management αγοράζεται στα χαρτιά και κρίνεται στο πεδίο. Ο πελάτης δεν ξέρει αν η συντήρηση έγινε προληπτικά ή αφού χάλασε το μηχάνημα, αν το αίτημά του απαντήθηκε μέσα στον συμφωνημένο χρόνο, πόσα αναλώσιμα μπήκαν πραγματικά στο κτίριο.
Η διαφορά καλού και κακού αναδόχου φαίνεται συνήθως μετά από μήνες, όταν έχει πια συσσωρευτεί ζημιά. Το Moralius μηδενίζει αυτή την καθυστέρηση.
Δεν βελτιώνει την υπηρεσία επειδή είναι λογισμικό. Την κάνει ελέγξιμη. Ό,τι υποσχόμαστε γίνεται μετρήσιμο, και μετρήσιμο σημαίνει ότι μας κρίνετε με αριθμούς και όχι με εντυπώσεις.
Θέλετε να το δείτε στις δικές σας εγκαταστάσεις;
Ελάτε να σας δείξουμε την πλατφόρμα σε πραγματικά δεδομένα, με τον τρόπο που θα τη χρησιμοποιούσατε καθημερινά. Αν είστε ήδη πελάτης μας, ο λογαριασμός σας είναι έτοιμος.
